Médiation : « Sans connaissance du cadre juridique, les conséquences peuvent être lourdes… »
Balayé par la pire crise de son histoire, le tourisme n’a pas vraiment été aidé par les règles qui le régissent. Le virus a rendu le Code du tourisme trop lourd et obsolète. Le fossé entre un texte de loi qui ne prévoyait pas une telle situation et la réalité, a obligé les les professionnels […]
Modification des formalités voyages après conclusion du contrat : quelles obligations pour l’agence ?
Durant la pandémie, les formalités de voyages ont constamment évolué. Un casse-tête pour les agents de voyages et les clients. La Médiation du Tourisme et du Voyage a récemment présenté un cas qui s’est souvent présenté à elle.
Voyage : 98% des avis de la Médiation acceptés en 2021Retour sur la conférence de la MTV pour les étudiants du Master 2 Droit du Tourisme
Devant les étudiants du Master 2 Droit du Tourisme, Jean-Pierre Teyssier, le médiateur du Tourisme et Khalid El Wardi, secrétaire général, ont expliqué quelles sont les missions de la Médiation tourisme et voyage et ont pu donner quelques éléments chiffrés avant la présentation du rapport annuel 2021, le 17 mars prochain, lors du salon mondial […]